ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка

Курьерская доставка на дом или в офис

Доставка осуществляется нашим партнером - компанией AVIS Logistics (15 лет на рынке Казахстана).

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от города, веса и габаритов товара и отображается в корзине при оформлении заказа.

Доставка по Казахстану в течение 3-5 рабочих дней в зависимости от региона и типа товара.

По г. Алматы весь декабрь применяется только ускоренная доставка «Блиц» - на следующий день после оформления заказа. Просим обратить внимание, что при покупке товара в Субботу или Понедельник, доставка будет через день, т.е. в Понедельник и Среду соответственно.

Сотрудники компании AVIS Logistics доставят товар по указанному в форме заказа адресу и продемонстрируют целостность и комплектность товара при необходимости.

ТЦ Алатау оставляет за собой право по согласованию с Покупателем и компанией AVIS Logistics изменить время и сроки доставки товара, в случае если в момент заказа товар отсутствовал на складе, либо при покупке крупногабаритного товара и при иных нестандартных ситуациях.

Способы оплаты

Оплата банковской картой на сайте

К оплате за интернет-заказ принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard и Платежной системы МИР. В подтверждение оплаты Вам отправляется уведомление на почтовый адрес указанный при оплате.

Оплата на сайте производится банковскими картами платежных систем VISA, MasterCard и системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По всем вопросам, связанным с работой сайта, просим обращаться по телефону +7 (775) 007-81-79 либо на электронный адрес info@alataumarket.kz.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.